社会保険労務士とは、企業経営における４大要素「人・物・金・情報」のうち、最も重要と言える「人」に関する専門家です。具体的には、企業における人事・労務等の管理に関するコンサルティング、労働・社会保険に関する諸法令に基づいた書類の作成や、手続代行などを行います。つまり、会社（使用者）、労働者双方にとって、頼れるエキスパート、それが社会保険労務士なのです。

社会保険労務士には、「独立」「企業内社労士」、また新しい形態として「社労士法人」など、その仕事のやり方には様々な選択肢があります。仕事の内容自体も、人事・労務に関する書類作成や手続代行といった従来の業務から、昨今多様化している雇用形態や経済情勢の複雑化などに伴いコンサルティング業務の幅も広がってきています。さらに、「特定社会保険労務士」※として労働関係紛争の紛争解決手続を代理することもできるようになり、社会保険労務士のビジネスフィールドはますます拡大しています。

※「特定社会保険労務士」となるためには「紛争解決手続代理試験」に合格する必要があります。